Cómo retirar tus ganancias en GratoGana

Paysafecard solo sirve para depositar, así que necesitarás otro método para cobrar. Si ingresaste con Mastercard y el pago a la tarjeta no puede procesarse, GratoGana te lo envía por transferencia. Para usar un método nuevo en una retirada, primero hay que verificarlo.

Da igual que cobres en tarjeta, monedero o cuenta bancaria: el calendario es idéntico. GratoGana no cobra comisión por retirar, aunque tu banco o el procesador del pago pueden aplicar la suya.

Sin verificación documental no es posible cobrar. Puedes registrarte, comprobar tu identidad en línea y jugar con un tope de 150 € ingresados, pero la primera retirada exige haber enviado tus documentos.

• DNI o pasaporte
• justificante de domicilio
• una prueba de titularidad de tu tarjeta, monedero o cuenta
• si se te pide, información sobre tu profesión y de dónde procede tu dinero

Tras registrarte, tienes 30 días naturales para hacerlos llegar. Si lo retirado supera los 2.000 € en total, puede hacer falta una comprobación adicional, que alarga algo el proceso.

Mientras una solicitud siga pendiente, puedes anularla desde la caja: el importe vuelve a tu saldo, y a partir de ahí eres responsable de las nuevas apuestas que hagas con él. Una vez aprobada, ya no se puede cancelar. Si pides varias retiradas en 24 horas, GratoGana puede unirlas en un solo pago.

• Entra en la caja desde tu cuenta y abre la pestaña de retirada.
• Elige el método con el que depositaste.
• Indica el importe, respetando el mínimo de ese método.
• Confirma y sigue el estado de la solicitud en tu historial.

• Sube los documentos nada más registrarte, sin esperar al primer cobro.
• Comprueba que el nombre de tu tarjeta, monedero o cuenta coincide con el de tu perfil.
• Evita cambiar de método entre el depósito y la retirada.
• Si eliges transferencia, recuerda que el mínimo es mayor que con tarjeta o monedero.

Durante la revisión puede que el equipo te pida algún dato más. Responder rápido por chat o en support@gratogana.es es lo que más acorta la espera.

Al solicitar un cobro, los bonos en curso se anulan; solo se salvan los obtenidos al canjear puntos VIP. Si estás liberando un bono, termina antes el rollover para no perder el saldo de bonificación.